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商品分類

網站承諾自顧客收到商品之日起7日內(以發票日期為準,如無發票以網站發貨清單的日期為準),如符合以下條件,AG亚游官网將提供全款退貨的服務:

1、商品及商品本身的外包裝沒有損壞,保持網站出售時的原質原樣;

2、注明退貨原因,如果商品存在質量問題,請務必說明;

3、確保商品及配件、附帶品或者贈品、保修卡、三包憑證、發票、網站發貨清單齊全;

4、如果成套商品中有部分商品存在質量問題,在辦理退貨時,必須提供成套商品;

5、網站中的部分商品是由與網站簽訂合同的商家提供的,這些商品的退貨請與商家聯係

以下情況不予辦理退貨:

1、任何非由網站出售的商品;

2、任何已使用過的商品,但有質量問題除外;

3、任何因非正常使用及保管導致出現質量問題的商品。

特殊說明:

1、手機、數碼相機、數碼攝像機、筆記本電腦等商品:

1)顧客收到商品之日起(以發票日期為準)七日內,有非人為質量問題憑有效檢測報告可選擇退貨。

2)顧客收到商品之日起(以發票日期為準)八至十五日內,有非人為質量問題憑有效檢測報告可選擇更換同型號商品。

3)顧客收到商品之日起(以發票日期為準)十六日至一年內,有非人為質量問題可在當地保修點免費保修。配件保修請參閱保修卡。

4)為了您的自身權益請妥善保存發票和保修卡,如有發生質量問題請攜帶發票和保修卡及時到當地檢測點檢測,以免給您造成不必要的損失。

5)退換貨要求:保修卡、發票、網站發貨清單、有效檢測報告一律齊全,並且配件完整,包裝盒完好,否則將不予受理。

6)全國各地檢測、保修點請在保修卡中查找。

7)不接受無檢測報告,並且不在規定時間內的退換貨要求。

8)換機產生的郵費由買賣雙方各自承擔。換貨商品一律以郵寄的方式發出。

9)換貨地址及聯係電話詳見各商品頁麵售後服務

10)如需退貨請您先聯係網站客服,在客服人員指導下,一律以郵寄方式完成退貨。

注:平郵客戶以包裹單上的簽收日期為主

2、數碼類(手機、數碼相機、數碼攝像機、筆記本電腦除外)

1)商品退貨說明請您以商品的單品頁麵說明為準;

2)商品如出現質量問題,請先行按照說明書上的聯係方式與廠家的售後部門聯係。如果確認屬於質量問題,請與網站客服中心聯係辦理退貨事宜。

退貨時,請您務必將商品的外包裝、內帶附件、保修卡、說明書、發票等隨同商品一起退回。

注:平郵客戶以包裹單上的簽收日期為主。

3、電腦辦公類

1)商品退貨說明請您以商品的單品頁麵說明為準;

2)商品如出現質量問題,請先行按照說明書上的聯係方式與廠家的售後部門聯係。如果確認屬於質量問題,請與網站客服中心聯係辦理退貨事宜。

退貨時,請您務必將商品的外包裝、內帶附件、保修卡、說明書、發票等隨同商品一起退回。

注:平郵客戶以包裹單上的簽收日期為主。

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